전라도 관광마케팅, 일본어로 번역했는데 왜 여행하고 싶은 마음은 안 들까요?

전라도 관광마케팅에서 한국어 소개를 일본어로 바꾸는 일은 필요합니다. 하지만 문장이 정확하게 번역됐다고 여행자가 그곳에서 무엇을 하고 싶은지까지 떠올리는 것은 아니에요. 지역이 자랑하고 싶은 내용을 나열했는지, 처음 오는 사람이 경험할 장면을 보여줬는지부터 살펴보면 좋겠습니다.

안녕하세요. 한국의 숨은 골목과 시장, 동네 가게를 일본 관광객의 실제 방문과 투어로 연결하는 K-로컬 플랫폼 오갱가이드를 운영하는 오갱코리아 대표 오제인입니다!

지역 소개에는 담고 싶은 내용이 많죠. 역사도 있고, 특산물도 있고, 오래된 시장과 새로 만든 공간도 있습니다. 어느 하나 빼기 아쉬워 한국어 원고를 길게 만든 뒤 일본어로 옮길 수 있어요. 그런데 완성본을 보면 지역 설명은 충분한데 ‘그래서 나는 여기서 무엇을 해볼까?’에 대한 답은 잘 보이지 않을 수 있습니다.

이럴 때 번역이 틀렸다고 먼저 생각할 필요는 없습니다. 원고가 처음부터 누구의 질문에 답하고 있었는지 돌아볼 문제이기도 하니까요.

관광마케팅의 첫 문장, 지역의 연혁부터 시작해야 할까요?

지역의 역사와 유래는 소중한 내용입니다. 다만 그 지역을 처음 보는 여행자에게 모든 설명을 같은 비중으로 앞에 놓을 필요는 없어요.

예를 들어 가상의 음식 체험을 소개한다고 해볼게요. ‘오랜 전통을 이어온 지역 향토문화’라는 소개와 ‘재료를 손으로 빚고 갓 만든 음식을 맛보는 시간’이라는 소개는 서로 다른 장면을 떠올리게 합니다. 뒤의 문장처럼 무엇을 경험하는지 먼저 알려준 다음, 그 음식과 지역의 이야기를 덧붙일 수도 있습니다.

실제로 제공하지 않는 체험을 만들어 쓰자는 뜻은 아닙니다. 현장에서 할 수 있는 일이 있다면 그 모습을 먼저 보여주자는 거예요. 여행자가 관심을 가질 출발점과 지역의 설명을 이어주는 것이 기획입니다.

고유한 이름을 옮기는 것과, 어떤 경험인지 알려주는 것은 달라요

음식이나 체험 이름을 정확하게 표기해도 처음 접하는 사람은 그것이 무엇인지 모를 수 있습니다. 지역 안에서 익숙한 말일수록 설명이 빠지기 쉬워요.

음식이라면 어떤 재료가 들어가는지, 어떻게 먹는지, 한 사람이 주문할 수 있는지처럼 선택에 필요한 내용을 살펴보세요. 만드는 과정을 볼 수 있는지, 직접 참여할 수 있는지, 완성된 음식을 먹는지만 안내하는지도 구분하면 좋습니다. 서로 다른 경험을 모두 ‘체험’이라고 적으면 기대가 어긋날 수 있으니까요.

일본어 문장을 길게 늘이기보다 실제 음식과 이용 장면을 보여주고 필요한 설명을 붙여보세요. 현지 이름을 없애는 것이 아니라, 그 이름을 처음 만나는 사람이 이해할 입구를 만드는 겁니다.

‘일본인에게 인기’라는 말 없이도 소개할 수 있어요

외국어 홍보를 준비하다 보면 ‘일본인 관광객에게 인기 있는 곳’처럼 쓰고 싶을 수 있습니다. 하지만 실제 근거가 없다면 그런 문장을 넣을 필요는 없습니다.

대신 여행자가 판단할 수 있는 장면을 보여주세요. 음식을 준비하는 모습, 가게 주인이 알려주는 먹는 방법, 실제 이용 공간처럼 확인할 수 있는 내용입니다. 맛과 분위기에 대한 반응을 대신 정해주기보다 무엇을 경험하는지 알 수 있게 하는 편이 좋습니다.

일본인 관광객도 여행 목적과 취향이 다릅니다. 혼자 걷는 여행, 가족과 함께하는 여행, 음식에 관심 있는 여행을 같은 취향으로 묶지 마세요. 이번 콘텐츠가 어떤 여행 상황을 다루는지 정하면 설명할 내용도 좁혀집니다.

번역 전에 사진과 설명이 같은 이야기를 하는지 맞춰주세요

사진에는 넓은 풍경만 있는데 설명은 사장님과 나누는 이야기라면, 읽는 사람이 경험을 그리기 어려울 수 있어요. 문구를 고치는 것과 함께 어떤 장면을 보여줄지도 정해야 합니다.

담당자가 한 장면씩 대조해보세요. 음식 이야기를 한다면 실제 음식을 알아볼 수 있는지, 만드는 과정이 매력이라면 그 과정이 보이는지, 직접 참여하는 프로그램이라면 손님이 하는 행동이 담겼는지 확인하는 겁니다.

여행자가 이용하는 공간과 행사 때만 연출한 공간도 구분해주세요. 특별행사 사진을 평소에도 같은 경험을 할 수 있는 것처럼 쓰지 않아야 합니다. 지역의 좋은 모습을 보여주는 일과 실제 이용 조건을 전하는 일은 함께 갈 수 있습니다.

한국어 원고를 확정한 뒤에만 일본어 검토를 받지 마세요

모든 내용을 확정한 뒤 문장만 번역하면, 뒤늦게 설명이 부족한 부분을 발견해도 사진이나 구성을 바꾸기 어려울 수 있습니다. 핵심 장면과 짧은 원고가 나왔을 때 처음 보는 사람에게 이해되는지 확인해보세요.

‘문장이 자연스러운가요?’와 함께 다음 질문을 해볼 수 있습니다.

• 이곳에서 내가 할 수 있는 일이 무엇으로 보이나요?
• 사진과 설명 중 이해하기 어려운 이름이나 장면이 있나요?
• 여행 일정에 넣기 전에 무엇을 더 알고 싶나요?

좋다는 반응만 받으려고 묻기보다 어디에서 설명이 끊기는지 살펴보세요. 한 사람의 의견을 모든 일본인 관광객의 취향으로 일반화할 필요도 없습니다. 답변에서 드러난 불분명한 표현을 고치고, 실제 운영자에게 내용이 맞는지 다시 확인하면 됩니다.

일본어 페이지를 읽은 다음 행동까지 이어져야 합니다

관심이 생긴 여행자가 상세 안내를 찾을 수 있어야 합니다. 콘텐츠에 적힌 장소 이름과 지도에 표시된 이름이 같은지, 연결한 예약 안내에서 소개한 경험을 찾을 수 있는지 확인해주세요.

아직 예약을 받지 않는 프로그램이라면 이용 가능한 상품처럼 안내하지 마세요. 운영일이나 신청 조건이 바뀔 수 있는 내용은 최신 정보를 고칠 담당자와 안내 위치를 정해두는 편이 좋습니다. 일본어 문장이 정확해도 연결한 화면이 다른 프로그램을 보여주면 혼란이 생기니까요.

관련해서 이미 공개한 [오갱코리아 K-로컬 인사이트](/columns)의 지역 관광 홍보 글도 함께 살펴볼 수 있습니다. 이번 글에서 먼저 점검할 부분은 번역량이 아니라, 여행자가 경험을 이해하는 순서입니다.

다음 홍보물은 한 장면부터 다시 써보세요

전라도 지역의 모든 매력을 한 번에 다시 정리할 필요는 없습니다. 이번에 소개할 음식이나 가게, 체험 하나를 고르고 ‘여기서 손님이 무엇을 하는가’를 첫 문장으로 써보세요. 그다음 지역의 이야기와 이용 정보를 붙여보는 겁니다.

저는 우리 지역이 얼마나 좋은지 설명하는 문장과 여행자가 그곳에 가보고 싶어지는 장면 사이를 이어주는 일이 중요하다고 생각해요. 일본어 번역은 그 이야기를 전하는 데 필요한 작업입니다. 무엇을 전할지는 그보다 앞에서 함께 고민해야겠죠.

현재 일본어 홍보물에서 지역의 매력이 충분히 보이지 않는다면 오갱코리아에 지역 콘텐츠 기획 상담하기로 기존 소개와 알리고 싶은 경험을 알려주세요. 현장과 여행자의 질문을 함께 살펴보며 콘텐츠 방향을 정리하겠습니다.

관광 현장을 이해하는 콘텐츠 파트너, 오갱코리아. 문화체육관광부·한국관광공사의 초기관광벤처로 선정됐으며, 오제인 대표의 20년 관광 현장 경력과 한국관광공사·강원도청 등 기관 협업 경험을 바탕으로 로컬 콘텐츠를 기획합니다. 오갱가이드 채널·플랫폼 운영 경험을 매장과 지역의 일본인 관광객 대상 콘텐츠 제작·컨설팅에 연결합니다.